Offizielle Support-Kanäle
King Billy Casino stellt seinen Spielern einen Support-Kanal zur Verfügung. Alle Kontaktanfragen werden über die unten angegebene E-Mail-Adresse bearbeitet.
Achten Sie darauf, dass Sie direkt mit dem Operator kommunizieren und nicht mit dieser unabhängigen Informationswebsite. Geben Sie Ihre Zugangsdaten niemals an Dritte weiter.
- E-Mail: [email protected]
Kontakt zum Operator
King Billy Casino wird von Novatrix SRL mit Sitz in der Provinz Cartago, Costa Rica, betrieben. Die Registrierungsnummer lautet 3-102-893958.
Das Casino hält die E-Gaming-Lizenz Nr. 0000002 der Tobique Gaming Commission.
- Betreiber: Novatrix SRL
- Lizenzjurisdiktion: Costa Rica / Tobique Gaming Commission
- Zahlungsagent: Tronabriz Limited
Unterstützung bei Problemen mit Ein- und Auszahlungen
Wenn Sie Fragen zu Einzahlungen, Auszahlungen oder Kontobestätigung haben, wenden Sie sich an den Support von King Billy Casino unter der oben genannten E-Mail-Adresse.
Beachten Sie, dass Auszahlungen nur montags 07:00 UTC bis freitags 16:00 UTC genehmigt werden. Anfragen nach Freitag 16:00 UTC werden ab Montag 07:00 UTC bearbeitet.
- Auszahlungsbearbeitung: Montag–Freitag, 07:00–16:00 UTC
- Mindestabhebung: 40 EUR (oder Äquivalent)
- Tägliches Abhebungslimit: 4000 EUR (oder Äquivalent)
Beschwerde- und Streitbeilegung
Bei Unstimmigkeiten zwischen Ihnen und King Billy Casino können Sie sich an die unabhängige Schiedsinstanz EGIS wenden, die unter den Vorschriften der Tobique Gaming Commission tätig ist.
Alle Ansprüche oder Rechtsansprüche müssen innerhalb von 1 Jahr ab dem Zeitpunkt ihrer Entstehung eingereicht werden. Alle Streitigkeiten werden ausschließlich durch Schiedsverfahren in Costa Rica beigelegt.
- EGIS – Schiedsinstanz
- Streit-E-Mail: [email protected]
- Fristen: Ansprüche müssen innerhalb von 1 Jahr eingereicht werden
Diese Website ist unabhängig
Diese Seite enthält Informationen über King Billy Casino und wird nicht vom Operator betrieben. Wir sammeln und präsentieren Fakten, bieten aber keine Kundenbetreuung an.
Für alle Fragen zu Ihrem Konto, Boni oder Spielen kontaktieren Sie bitte direkt King Billy Casino über die oben angegebenen Kanäle.
- Dies ist eine unabhängige Informationswebsite
- Keine Verbindung mit King Billy Casino
- Alle Kundensupport-Anfragen an den Operator richten
faq
Wie kann ich King Billy Casino kontaktieren?
Wenden Sie sich per E-Mail an [email protected]. Dies ist der offizielle Support-Kanal von King Billy Casino, betrieben von Novatrix SRL.
Ist diese Website ein offizieller Support von King Billy Casino?
Nein. Dies ist eine unabhängige Informationswebsite. Für Kundenunterstützung kontaktieren Sie bitte direkt King Billy Casino unter [email protected].
Was kann ich tun, wenn ich ein Problem mit einer Auszahlung habe?
Kontaktieren Sie King Billy Casino unter [email protected]. Beachten Sie, dass Auszahlungen nur montags 07:00 UTC bis freitags 16:00 UTC genehmigt werden.
Wie reiche ich eine Beschwerde ein?
Bei Streitigkeiten können Sie die unabhängige Schiedsinstanz EGIS kontaktieren: [email protected]. Ansprüche müssen innerhalb von 1 Jahr eingereicht werden.
Sollte ich meine Login-Daten dieser Website mitteilen?
Nein. Geben Sie Ihre Zugangsdaten nie an Dritte weiter – auch nicht an diese Website. Kontaktieren Sie nur King Billy Casino direkt unter [email protected].