Méthodes de paiement acceptées
King Billy accepte Visa et Mastercard pour les dépôts et les retraits. Les virements bancaires sont également disponibles, mais des frais de banques intermédiaires jusqu'à 16 € peuvent s'appliquer. Les bons Paysafe ne peuvent être déposés.
Le casino accepte les cryptomonnaies : Bitcoin, Ethereum, Litecoin et USDT. Pour les mises en Bitcoin, une vérification d'âge avec une pièce d'identité valide est requise avant de pouvoir jouer.
| Méthode | Type | Dépôt minimum | Retrait maximal par transaction |
|---|---|---|---|
| Visa | Carte | 20 EUR / 20 USD / 30 AUD / 30 CAD / 30 NZD / 200 NOK / 400 ZAR | 2000 EUR / 2000 USD / 40000 ZAR / 20000 NOK / 3000 AUD / 3000 NZD / 3000 CAD |
| Mastercard | Carte | 20 EUR / 20 USD / 30 AUD / 30 CAD / 30 NZD / 200 NOK / 400 ZAR | 2000 EUR / 2000 USD / 40000 ZAR / 20000 NOK / 3000 AUD / 3000 NZD / 3000 CAD |
| Bitcoin | Crypto | 0,00036 BTC | Aucune limite spécifiée |
| Ethereum | Crypto | 0,012 ETH | Aucune limite spécifiée |
| Litecoin | Crypto | 0,51 LTC | Aucune limite spécifiée |
| USDT | Crypto | 20 USDT | Aucune limite spécifiée |
| Virements bancaires | Banque | Aucune limite spécifiée | Aucune limite spécifiée |
| Paysafe | Coupon | Aucune limite spécifiée | Dépôt uniquement |
Limites et délais de retrait
Les retraits ne sont traités que du lundi 07:00 UTC au vendredi 16:00 UTC. Les demandes après vendredi 16:00 UTC seront examinées à partir du lundi 07:00 UTC. Il n'y a pas de traitement le week-end.
Les retraits quotidiens sont limités à 4000 EUR / 4000 USD / 60000 ZAR / 40000 NOK / 6000 AUD / 6000 NZD / 6000 CAD. Les limites hebdomadaires sont 15000 EUR / 15000 USD / 225000 ZAR / 150000 NOK / 22500 AUD / 22500 NZD / 22500 CAD. Les limites mensuelles maximales sont 30000 EUR / 30000 USD / 450000 ZAR / 300000 NOK / 45000 AUD / 45000 NZD / 45000 CAD.
- Retrait minimum : 40 EUR / 40 USD / 60 AUD / 60 CAD / 60 NZD / 400 NOK / 800 ZAR (300 EUR / 3000 NOK pour les virements bancaires)
- Les gains supérieurs à 30000 EUR peuvent être retirés en versements mensuels de maximum 30000 EUR
- Les virements bancaires nécessitent 3 jours ouvrables
- Les retraits par carte de crédit sont transférés jusqu'à concurrence du montant net déposé sur la même carte ; les excédents par d'autres méthodes
Vérification et exigences de compte
La vérification du compte est requise avant que vous puissiez effectuer un retrait. Vous devez soumettre une pièce d'identité gouvernementale avec photo (passeport, permis de conduire ou carte d'identité), une preuve d'adresse et une preuve de méthode de paiement.
Les documents doivent être en écriture latine ou cyrillique. Si ce n'est pas le cas, une confirmation vidéo peut être requise, dans laquelle vous tenez votre pièce d'identité et énoncez votre nom et la date. Une vérification téléphonique en direct peut également être demandée.
- Vérification par carte de crédit : photo ou capture d'écran de l'avant et de l'arrière requise
- Les documents doivent être en écriture latine ou cyrillique, ou une vérification vidéo est requise
- Les mises en Bitcoin nécessitent une vérification de l'âge avant de jouer
- Si le bonus n'est pas accepté dans les 2 semaines suivant une demande de retrait ou de remboursement, le compte sera fermé
- Téléchargez une pièce d'identité gouvernementale valide avec photo
- Fournissez une preuve d'adresse actuelle (facture d'électricité ou relevé bancaire)
- Soumettez une preuve de votre méthode de paiement (avant et arrière de la carte ou capture d'écran du portefeuille électronique)
- Le casino effectue une vérification en direct si nécessaire
- Attendez l'approbation – si vous nous contactez dans 2 semaines, le processus continuera
Exigences de mise en jeu et politiques
Chaque dépôt doit être joué trois fois avant que vous puissiez effectuer un retrait – cela s'applique même sans réclamation de bonus. Plusieurs dépôts sans mise doivent être joués ensemble 3 fois.
Le casino se réserve le droit de facturer des frais de traitement ou de refuser les retraits si les exigences de mise en jeu ne sont pas respectées. Les demandes de remboursement pour les transactions légitimes doivent être présentées dans les 24 heures.
- Exigence de mise en jeu 3x sur tous les dépôts
- Le non-respect des exigences de mise peut entraîner le refus d'un retrait
- L'abus de bonus, y compris les mises maximales sur les jeux à variance élevée, n'est pas autorisé
- Un compte par personne ; les comptes en doublon sont fermés et les gains sont confisqués
Frais d'inactivité et gestion de compte
Les comptes inactifs pendant 12 mois consécutifs (sans connexion ni activité) seront facturés d'une redevance d'inactivité mensuelle de 20 €, déduite du solde jusqu'à ce qu'il atteigne zéro ou que le compte soit réactivé.
Un compte en double n'est pas autorisé. Les comptes partageant une adresse commune, un foyer commun, une adresse IP commune ou un appareil commun sont considérés comme des doublons et seront fermés, avec confiscation des gains.
Support et aide
King Billy propose un support par e-mail en langue allemande. Contactez [email protected] pour toute question concernant les paiements ou la vérification de compte.
Ce site Web est indépendant de King Billy. Pour les informations de compte, l'état des retraits ou les préoccupations de sécurité, veuillez contacter directement le casino via l'adresse e-mail de support officielle.
FAQ
Pourquoi ma demande de retrait a-t-elle été refusée ?
Les retraits sont traités une fois toutes les étapes de vérification terminées. Vérifiez que vos documents ont été acceptés et que les exigences de mise sont remplies. Le casino peut refuser un retrait si l'exigence de mise de 3x n'est pas remplie. Si votre compte est bloqué, consultez votre e-mail pour les exigences de vérification du compte.
Combien de temps dure un retrait ?
Les retraits sont traités du lundi 07:00 UTC au vendredi 16:00 UTC. Les demandes soumises après le vendredi 16:00 UTC sont examinées à partir du lundi 07:00 UTC. Les virements bancaires nécessitent un délai supplémentaire de 3 jours ouvrables. Il n'y a pas de traitement en fin de semaine.
Quelles cryptomonnaies sont acceptées ?
King Billy accepte Bitcoin, Ethereum, Litecoin et USDT. Dépôts minimaux : BTC 0,00036 / ETH 0,012 / LTC 0,51 / USDT 20. Les mises en Bitcoin nécessitent une vérification de l'âge avec une pièce d'identité valide avant de jouer.
Quelles sont les limites minimales et maximales de retrait ?
Retrait minimum : 40 EUR / 40 USD (300 EUR pour les virements bancaires). Retrait maximal par transaction : 2000 EUR / 2000 USD pour les cartes. Limite quotidienne : 4000 EUR / 4000 USD. Mensuel : 30000 EUR / 30000 USD. Les gains supérieurs à 30000 EUR peuvent être versés en versements mensuels.
Que se passe-t-il si mon compte est inactif pendant 12 mois ?
Les comptes inactifs pendant 12 mois consécutifs seront facturés d'une commission d'inactivité mensuelle de 20 €. Cette commission sera déduite mensuellement du solde du compte jusqu'à ce qu'il atteigne zéro ou que le compte soit réactivé.
