Métodos de pago admitidos
King Billy acepta Visa y Mastercard para depósitos y retiros. Las transferencias bancarias también están disponibles, aunque pueden aplicarse comisiones de bancos intermediarios de hasta 16 €. Los bonos Paysafe solo se pueden depositar.
El casino acepta criptomonedas: Bitcoin, Ethereum, Litecoin y USDT. Para apuestas con Bitcoin se requiere confirmación de edad con documento de identidad válido antes de jugar.
| Método | Tipo | Depósito mínimo | Retiro máximo por transacción |
|---|---|---|---|
| Visa | Mapa | 20 EUR / 20 USD / 30 AUD / 30 CAD / 30 NZD / 200 NOK / 400 ZAR | 2000 EUR / 2000 USD / 40000 ZAR / 20000 NOK / 3000 AUD / 3000 NZD / 3000 CAD |
| Mastercard | Mapa | 20 EUR / 20 USD / 30 AUD / 30 CAD / 30 NZD / 200 NOK / 400 ZAR | 2000 EUR / 2000 USD / 40000 ZAR / 20000 NOK / 3000 AUD / 3000 NZD / 3000 CAD |
| Bitcoin | Cripto | 0,00036 BTC | Sin límite especificado |
| Ethereum | Cripto | 0,012 ETH | Sin límite especificado |
| Litecoin | Cripto | 0,51 LTC | Sin límite especificado |
| USDT | Cripto | 20 USDT | Sin límite especificado |
| Transferencias bancarias | Banco | Sin límite especificado | Sin límite especificado |
| Paysafe | Cupón | Sin límite especificado | Solo depósito |
Límites y plazos de retiro
Los retiros se procesan únicamente de lunes 07:00 UTC a viernes 16:00 UTC. Las solicitudes posteriores al viernes 16:00 UTC se revisarán a partir del lunes 07:00 UTC. No hay procesamiento de fin de semana.
Los retiros diarios están limitados a 4000 EUR / 4000 USD / 60000 ZAR / 40000 NOK / 6000 AUD / 6000 NZD / 6000 CAD. Los límites semanales son 15000 EUR / 15000 USD / 225000 ZAR / 150000 NOK / 22500 AUD / 22500 NZD / 22500 CAD. Los límites máximos mensuales son 30000 EUR / 30000 USD / 450000 ZAR / 300000 NOK / 45000 AUD / 45000 NZD / 45000 CAD.
- Retiro mínimo: 40 EUR / 40 USD / 60 AUD / 60 CAD / 60 NZD / 400 NOK / 800 ZAR (300 EUR / 3000 NOK para transferencias bancarias)
- Las ganancias superiores a 30.000 EUR pueden retirarse en cuotas mensuales de hasta 30.000 EUR
- Las transferencias bancarias requieren 3 días hábiles
- Los retiros con tarjeta de crédito se transfieren al mismo monto neto depositado mediante la misma tarjeta; los excedentes se procesan por métodos alternativos
Verificación de cuenta y requisitos
Se requiere verificación de cuenta antes de retirar fondos. Debe enviar un documento de identidad válido emitido por el gobierno con foto (pasaporte, licencia de conducir o documento nacional de identidad), comprobante de domicilio y comprobante del método de pago.
Los documentos deben estar en caracteres latinos o cirílicos. Si no es así, puede ser necesaria una confirmación por vídeo en la que sostenga su documento de identidad y hable su nombre y la fecha. Se puede solicitar verificación telefónica en directo adicional.
- Verificación de tarjeta de crédito: se requiere foto o captura de pantalla del anverso y reverso
- Los documentos deben estar en caracteres latinos o cirílicos o se requiere verificación por vídeo
- Las apuestas en Bitcoin requieren confirmación de mayoría de edad antes de jugar
- Si no se acepta dentro de 2 semanas después de la solicitud de retiro o reembolso, la cuenta será bloqueada
- Cargar un documento de identidad válido emitido por el gobierno con foto
- Proporcione un comprobante de domicilio actual (recibo de electricidad o extracto bancario)
- Envía comprobante de tu método de pago (frente y reverso de tarjeta o captura de pantalla de billetera digital)
- El casino realiza una verificación en directo si es necesario
- Espere la aprobación – si se comunica dentro de 2 semanas, el proceso continuará
Requisitos de apuesta y políticas
Cada depósito debe apostarse tres veces antes de poder retirar fondos, incluso sin bonificación reclamada. Múltiples depósitos sin bono deben apostarse conjuntamente tres veces.
El casino se reserva el derecho de cobrar una tarifa de procesamiento o rechazar retiros si los requisitos de apuesta no se cumplen. Las solicitudes de reembolso para transacciones legítimas deben presentarse dentro de 24 horas.
- Requisito de apuesta 3x en todos los depósitos
- No cumplir con los requisitos de apuesta puede resultar en rechazo del retiro
- El abuso de bonificación, incluidas apuestas máximas en juegos de alta varianza, no está permitido
- Una cuenta por persona; las cuentas duplicadas se cierran y las ganancias se confiscan
Cuotas de inactividad y gestión de cuenta
Las cuentas que estén inactivas durante 12 meses consecutivos (sin inicio de sesión ni actividad) se cargarán con una cuota de inactividad mensual de 20 €, que se deducirá del saldo hasta que llegue a cero o se reactive la cuenta.
No se permiten cuentas duplicadas. Las cuentas que compartan dirección, hogar, IP o dispositivo se consideran duplicadas y se cierran, confiscando las ganancias.
Soporte y ayuda
King Billy ofrece soporte por correo electrónico en idioma alemán. Póngase en contacto con [email protected] para preguntas sobre pagos o verificación de cuenta.
Este sitio web es independiente de King Billy. Para información de cuenta, estado de retiro o preocupaciones de seguridad, póngase en contacto directamente con el casino a través de la dirección de correo electrónico de soporte oficial.
preguntas frecuentes
¿Por qué se rechazó mi solicitud de retiro?
Los retiros se procesan solo después de completar todos los pasos de verificación. Verifique que sus documentos hayan sido aceptados y que cumpla con los requisitos de apuesta. El casino puede rechazar un retiro si no se ha cumplido el requisito de apuesta de 3x. Si su cuenta está bloqueada, revise su correo electrónico para consultar los requisitos de confirmación de cuenta.
¿Cuánto tiempo tarda un retiro?
Los retiros se procesan de lunes a viernes, de 07:00 a 16:00 UTC. Las solicitudes presentadas después del viernes 16:00 UTC se revisarán a partir del lunes 07:00 UTC. Las transferencias bancarias requieren 3 días hábiles adicionales. No hay procesamiento los fines de semana.
¿Qué criptomonedas se aceptan?
King Billy acepta Bitcoin, Ethereum, Litecoin y USDT. Depósitos mínimos: BTC 0,00036 / ETH 0,012 / LTC 0,51 / USDT 20. Las apuestas en Bitcoin requieren confirmación de mayoría de edad con documento de identidad válido antes de jugar.
¿Cuáles son los límites mínimo y máximo de retiro?
Retiro mínimo: 40 EUR / 40 USD (300 EUR para transferencias bancarias). Retiro máximo por transacción: 2000 EUR / 2000 USD para tarjetas. Límite diario: 4000 EUR / 4000 USD. Mensual: 30000 EUR / 30000 USD. Las ganancias superiores a 30000 EUR pueden pagarse en cuotas mensuales.
¿Qué sucede si mi cuenta está inactiva durante 12 meses?
Las cuentas inactivas durante 12 meses consecutivos serán sujetas a una comisión de inactividad mensual de 20 €. Esta comisión se deducirá mensualmente del saldo de la cuenta hasta alcanzar cero o hasta que la cuenta se reactive.
